ทำความเข้าใจเรื่องการเสพติดการพนัน
การเสพติดการพนันเป็นปัญหาสุขภาพจิตที่ได้รับการรับรองจากองค์กรสุขภาพทั่วโลก ไม่ใช่เรื่องของความอ่อนแอหรือความประมาท แต่เป็นภาวะที่สมองตอบสนองต่อการกระตุ้นจากการเล่นในลักษณะเดียวกับการเสพติดสารอื่นๆ ผู้ที่มีภาวะนี้มักไม่สามารถหยุดได้ด้วยตัวเองโดยง่าย และต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
JKLotto เชื่อว่าการให้ข้อมูลที่ถูกต้องและตรงไปตรงมาเป็นก้าวแรกที่สำคัญที่สุด สมาชิกที่เข้าใจความเสี่ยงจะสามารถตัดสินใจได้อย่างรอบรู้มากขึ้น และหากเกิดปัญหาก็จะรู้ว่าต้องขอความช่วยเหลือจากที่ไหนและอย่างไร
ความแตกต่างระหว่างการเล่นเพื่อความสนุกกับการเล่นที่มีปัญหา
การเล่นเพื่อความสนุกบน JKLotto มีลักษณะที่สังเกตได้ชัดเจน เช่น เล่นด้วยเงินที่กำหนดไว้ล่วงหน้า หยุดได้เมื่อถึงเวลาหรือถึงวงเงิน ไม่รู้สึกหงุดหงิดหรือเครียดเมื่อไม่ได้เล่น และไม่ได้คิดถึงการเดิมพันตลอดเวลา ในทางตรงกันข้าม การเล่นที่เริ่มมีปัญหาจะมีสัญญาณที่แตกต่างออกไป เช่น การเล่นเพิ่มขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจ การไม่สามารถหยุดได้ตามที่วางแผน หรือการที่ความคิดเรื่องการเดิมพันเข้ามาขัดขวางชีวิตประจำวัน
การเล่นอย่างรับผิดชอบบน JKLotto ไม่ได้หมายความว่าต้องเล่นน้อยลงเสมอไป แต่หมายถึงการเล่นที่ท่านยังคงควบคุมได้ รู้ว่าตัวเองกำลังทำอะไรอยู่ และมีชีวิตในด้านอื่นๆ ที่สมดุล การเดิมพันไม่ควรมีบทบาทศูนย์กลางในชีวิตมากกว่าครอบครัว การงาน หรือสุขภาพ
JKLotto – แอปที่ออกแบบมาเพื่อประสบการณ์ที่สนุกและปลอดภัยสำหรับสมาชิกชาวไทย
วิธีใช้เครื่องมือของ JKLotto เพื่อปกป้องตัวเอง
การตั้งค่าเครื่องมือควบคุมบน JKLotto นั้นทำได้ง่ายมาก สมาชิกสามารถเข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีและเลือกหัวข้อ "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" ซึ่งจะพบเมนูสำหรับตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน การเปลี่ยนแปลงวงเงินให้น้อยลงจะมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินจะต้องรอ 24 ชั่วโมงเพื่อให้สมาชิกมีเวลาทบทวนการตัดสินใจ
หากสมาชิกต้องการหยุดพักการใช้งาน สามารถเลือกระยะเวลาได้ตั้งแต่ 1 วัน 7 วัน 1 เดือน 3 เดือน หรือ 6 เดือน เมื่อเปิดใช้งานฟีเชอร์นี้ บัญชีจะไม่สามารถล็อกอินได้จนกว่าจะครบกำหนด และ JKLotto จะไม่ส่งโปรโมชันหรือการแจ้งเตือนใดๆ ให้ตลอดช่วงเวลาพัก
สำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดถาวร JKLotto มีกระบวนการยกเว้นตัวเองแบบถาวรที่เมื่อดำเนินการแล้วจะไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ได้ กระบวนการนี้มีไว้เพื่อช่วยเหลือสมาชิกที่ตัดสินใจอย่างมั่นคงว่าต้องการหยุดการเดิมพันโดยสิ้นเชิง
JKLotto ดูแลสมาชิกอย่างไรในกรณีที่มีความเสี่ยง
ทีมงาน JKLotto ได้รับการฝึกอบรมให้สังเกตสัญญาณของการเล่นที่อาจเป็นปัญหา เมื่อระบบตรวจจับรูปแบบที่ผิดปกติ เช่น การฝากเงินบ่อยครั้งในช่วงเวลาสั้น การเดิมพันสูงหลังจากแพ้ติดต่อกัน หรือการเล่นยาวนานผิดปกติ ทีมงานจะติดต่อสมาชิกโดยตรงเพื่อสอบถามความเป็นอยู่และแจ้งเกี่ยวกับเครื่องมือช่วยเหลือที่มีให้
JKLotto ไม่มีนโยบายที่จะกีดกันสมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือจากการเข้าถึงบริการช่วยเหลือ ตรงกันข้าม เราส่งเสริมและสนับสนุนทุกขั้นตอนที่สมาชิกดำเนินการเพื่อดูแลตัวเอง รวมถึงการเลือกใช้เครื่องมือควบคุมหรือการขอหยุดพักบัญชี